Quero um exemplar gratuito do ebook “A Essência das Vendas”

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O seu melhor aliado na fidelização dos seus clientes

  O relacionamento o seu melhor aliado na alavancagem das suas vendas Num mercado em constante evolução e saturado de ofertas bastante competitivas, fidelizar ou até mesmo não perder um cliente torna-se numa tarefa árdua. O cliente é o ponto-chave de qualquer estratégia de negócio. Estabelecer uma proximidade saudável com o seu cliente é a melhor forma de garantir que tudo correrá bem ao longo do ciclo de um negócio. Mas o que é necessário para consolidar um relacionamento de excelência com os seus clientes? Seja Multicanal Numa era em que a azáfama digital é comum no nosso dia-a-dia é fulcral que a sua empresa marque presença nos mais diversificados canais online estabelecendo um contacto mais direto com os clientes. Tenha em consideração que os seus clientes, antes de o contactar, procuram informações suas nos diversos meios online e exigem excelência do atendimento em todos os contactos que faz com a sua empresa (presencial, telefónico, redes sociais, site, email, entre [...]

By | July 4th, 2016|Estratégias e técnicas|0 Comments

Planeie o marketing de conteúdo em 5 etapas

  Antes de definir a sua estratégia de marketing de conteúdo a sua empresa deve centrar-se nas seguintes questões: Quem é seu público-alvo? O que procuram? Quais as suas necessidades? Quais as suas dores/desejos? Onde procuram informação? De que forma o seu produto pode satisfazer as suas necessidades/desejos? O marketing de conteúdo pode transformar a marca da sua empresa, numa fonte de conhecimento relevante para o cliente e consequentemente numa relação de confiança mas é preciso planeá-lo!   Planeie o marketing de conteúdo em 5 etapas: Pode criar uma estratégia de conteúdo em apenas 5 etapas: Defina o tema que vai abordar O tema que vai abordar deve estar relacionado com a atividade da sua empresa e com os produtos que tem para vender. Os clientes ao lerem os seus artigos devem identificar a sua empresa e a sua atividade. Repare, não faria sentido se o foco do negócio da sua empresa fosse, por exemplo, vender produtos de limpeza e [...]

By | June 13th, 2016|Técnicas de vendas|0 Comments

OPERAÇÃO VOAR + ALTO

OPERAÇÃO VOAR + ALTO OV - Associação Portuguesa dos Profissionais de Vendas No próximo dia 30 de abril de 2016,  irá realizar-se a segunda fase da Operação Voar + Alto uma conferência de prestígio, em Coimbra  no Instituto Superior de Contabilidade e Administração (Coimbra Business School). Este é um projeto da direcção da OV – Associação Portuguesa dos Profissionais de Vendas. O evento reforçará o reconhecimento da importância da actividade e a importância do conhecimento/aprendizagem dos profissionais de vendas que a desempenham. Como participar? A participação no evento é feita através da aquisição de um bilhete de “voo” que inclui um grupo de privilégios e beneficios entre os quais a renovação das quotas (para os atuais associados) ou a afiliação para quem adere pela primeira vez, assim como o acesso aos protocolos estabelecidos pela associação, programa de mentoring, rede social privada, participação gratuita nos eventos nacionais e regionais da OV e a entrega da insígnia da associação (packs membro). Quem pode [...]

By | March 31st, 2016|Estratégias e técnicas|0 Comments

A estratégia eficaz para capturar novos clientes

A sua empresa precisa de capturar novos clientes? Nós podemos ajudar dando-lhe algumas dicas de como chamar a atenção de clientes que andam distraídos. E não se preocupe que não será necessário nenhum investimento avultado, apenas um pouco de dedicação. Vamos pensar em conjunto: Perante um prospecto mais informado e mais ligado ao mundo digital de que forma podemos levar a nossa marca até eles? Por onde se move o consumidor antes da compra? O que é que ele procura? A resposta é simples, todos nós, antes de efetivarmos uma determinada compra procuramos informações sobre ela. Ou seja, os seus clientes começam por fazer uma pesquisa na internet sobre produtos ou serviços que tencionam adquirir e quando chegam à nossa empresa já estão informados sobre o que pretendem. Então o que devemos fazer? Como podemos destacar-nos dos nossos concorrentes e capturar a sua atenção? Vamos ao seu encontro, vamos utilizar a internet para manter os prospectos informados sobre a nossa [...]

By | March 11th, 2016|Técnicas de vendas|0 Comments

Entrevista a Pedro Borges – Viagem pelo Mundo com a COTESI

Pedro Borges é responsável pelas vendas da COTESI em vários mercados internacionais e na entrevista que amavelmente concedeu ao Clube das Vendas vai-nos dar a sua opinião e sugestões para quem pretenda vender noutros mercados. Curiosamente concluímos que estas mesmas "receitas" podem ser aplicadas aos vendedores para os seus próprios mercados internos. A internacionalização é um enorme desafio, temos de saber lidar com: diferenças culturais, ajustar abordagens comerciais, diferentes fontes e formas de fazer prospecção, ajustar produtos aos mercados, lidar com as diferenças.

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